0 / 9 0%
урок 8. Психотипы целевой аудитории
Словарь урока
ПсихотипУстойчивый набор психологических черт и моделей поведения, который определяет, как человек принимает решения, что его мотивирует и чего он боится.
Целевая аудиторияГруппа людей, для которых создается продукт или услуга. Определяется по общим признакам: возрасту, интересам, потребностям и психотипу.
Триггер покупкиСобытие или эмоция, которая подталкивает человека к совершению покупки прямо сейчас.
Сценарий поведенияТипичная последовательность действий клиента при выборе и покупке товара или услуги.
МотивВнутренняя причина, которая побуждает человека действовать (например, желание статуса, комфорта или безопасности).
СтрахЭмоция, которая удерживает человека от действий или, наоборот, заставляет действовать, чтобы избежать неприятностей.
Отличная работа!
Вы прошли все 9 шагов. Ваш результат:
правильно: 0 из 9 результат: 0%
Главный вывод
Понимание психотипа — это ключ к сердцу клиента. Зная мотивы, страхи и сценарии поведения своей аудитории, вы можете создавать продукты и сообщения, которые попадут точно в цель. Идея работает только тогда, когда вы говорите с клиентом на его языке.
